ESIM OR PHYSICAL SIM
楽天モバイルは
eSIMとSIMカードどっち?
これから新規契約・他社からの乗り換えをする方へ。本人確認に使う書類、郵送の要否、開通時の通信環境から、自分に合うSIMを選びます。
QUICK ANSWER
オンライン本人確認と開通準備が揃うならeSIM。カードを差し替えて使いたいならSIMカード
eSIMは物理カードが不要ですが、本人確認方法によっては郵送や案内の受け取りが必要です。端末が対応しているだけで即日開通できるとは限りません。SIMの種類と本人確認方法をセットで選びましょう。
COMPARE THE ROUTES
申込み前の違い
| 確認項目 | eSIM | SIMカード |
|---|---|---|
| 端末 | 楽天回線対応のeSIM対応製品か確認 | 対応SIMサイズと楽天回線対応製品か確認 |
| 受け取り | 物理カードは不要。本人確認方法によって案内の受け取りが必要 | オンライン申込みでは、カードを受け取ってから開通作業 |
| 開通 | my 楽天モバイルなど公式手順に沿って端末上で設定 | カードを挿入し、公式手順に沿って設定 |
| 向いている人 | 対応確認とオンライン設定を自分で進められる | カードを手元で確認して進めたい |
| 注意点 | 対応端末・本人確認方法・SIMロック・開通時の通信環境を確認 | 配送日を含めて乗り換え日程を決める |
eSIMでも郵送・受け取りが必要ですか?
本人確認方法によります。 オンラインで本人確認を完了できる場合と、書類を郵送する場合では、開通へ進めるタイミングが違います。
| 申込みで選ぶ方法 | 開通までの流れ | 申込み前に用意するもの |
|---|---|---|
| スマホでかんたん本人確認 | 本人確認完了後、オンラインで開通手続きへ。審査時間は状況によって変動 | 対象の本人確認書類、読み取りに対応した端末、通信環境 |
| 住民票の写し等を郵送して確認 | 書類を郵送 → 楽天側の審査 → 開通案内を受け取る → 開通手続き | 指定された書類と、案内の到着を待てる日程 |
eSIMだから必ず配送待ちがない、とは考えず、申込画面で選べる本人確認方法を先に確認してください。
eSIMで、配達員による本人確認は使えますか?
公式の「受け取り時に自宅で確認」の案内では、eSIMでプランのみ、またはeSIMと一部製品の同時申込みでは選択できません。 SIMカードを選べば必ず使えるわけでもなく、年齢や支払方法などの条件があります。
「本人確認を配達員にしてもらいたい」という理由でSIMを選ぶ場合は、利用できる本人確認方法を先に確認しましょう。画面に表示されない方法を前提に申込みを進めないことが大切です。
Wi-FiなしでeSIMを開通する予定なら、何を準備する?
eSIMの設定には通信環境が必要です。端末ごとの公式手順で、Wi-Fi接続の必要性や推奨環境を確認します。電話番号の切り替え後も使える通信手段を準備してから、MNP転入操作へ進みましょう。
申込み前に決めておくこと
- 実際に開通作業をする場所で、Wi-Fiなどの通信環境を使えるか
- 端末に合った公式手順を開き、必要なアプリを準備できるか
- 案内の到着や本人確認が済んでから、落ち着いて設定する時間を取れるか
「今の回線の通信だけで、切り替え後の設定も続けられる」とは限りません。準備が難しい場合は、店舗での申込み・設定相談も含めて確認できます。
eSIMを選ぶ前の4項目
- 利用する端末が楽天回線対応のeSIM対応製品である
- 必要な場合はSIMロックを解除している
- 選択する本人確認方法でeSIMを開通できる
- 開通作業中に利用できるWi-Fi環境がある
SIMカードを選ぶ前の3項目
- 端末が楽天回線に対応し、利用するSIMサイズを確認している
- SIMカードを受け取れる日を含めて乗り換え日を決めている
- MNPの場合はカード到着後に開通操作する時間を確保している
SIMを決めたら、申込み前にキャンペーンも確認
楽天モバイルへ新しく申し込む方は、従業員紹介キャンペーンも確認できます。端末・SIM・本人確認の準備 → 紹介ログイン → 同じ楽天IDで申込みの順に進めます。既存回線のSIM交換だけで、新規申込みの紹介特典が受けられるという案内ではありません。
- 対応端末を確認楽天回線対応製品とSIMロックの状態を確認します。
- eSIMまたはSIMカードを選ぶ配送、設定方法、本人確認方法を含めて選びます。
- 従業員紹介を使う場合は申込み前に紹介ログイン申込者本人の楽天IDでログインし、案内と公式条件を確認します。
- 楽天モバイルを申し込む紹介ログインと同じ楽天IDを使い、選択したSIMと本人確認方法に沿って申し込みます。
- 公式の開通手順を実施MNPの場合はMNP転入後、SIMの設定を完了し、キャンペーンの利用条件も確認します。
申込みの準備ができた方へ
次のボタンから楽天公式のログイン画面へ進みます。このサイトには楽天ID・パスワードの入力欄はありません。
紹介ログインだけでは回線契約は完了しません。申し込む場合は同じ楽天IDを使い、対象プラン・利用開始・Rakuten Linkなどの公式条件を確認してください。